معلومات
الاستبدال والاسترجاع
آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026 — شركة أغصان المجد للصناعات الغذائية
نحرص على وصول طلبك بحالة ممتازة. ولأن منتجاتنا منتجات غذائية، تنطبق الشروط التالية:
- لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات بعد فتح عبوتها، حفاظاً على سلامة الغذاء.
- إذا وصلك منتج تالف أو منتهي الصلاحية أو مختلف عمّا طلبت، تواصل معنا خلال 3 أيام من الاستلام مع صورة للمنتج والفاتورة، وسنستبدله أو نعيد لك قيمته.
- تُعاد المبالغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوماً من الموافقة على الطلب.
- يتحمّل المتجر رسوم الشحن في حالات الخطأ أو التلف.
لتقديم طلب: store@aghsanalmajd.sa أو واتساب 053 531 3636